Skrećemo pozornost da se pojavila nekolicina slučajeva pokušaja prevare na društvenim mrežama u kojima se klijentima javljaju osobe koje se predstavljaju kao posrednici banke i nude mogućnost isplate kredita uz uvjet prethodne uplate određenog iznosa na njihov račun.
Napominjemo da Addiko banka ne surađuje s fizičkim osobama po pitanju posredništva za odobrenje kredita. Za takav tip posredovanja na tržištu postoje specijalizirane tvrtke koje posjeduju odobrenje Ministarstva financija i mogu obavljati usluge posredništva.
Isto tako Addiko banka odobrenje kredita nikada ne uvjetuje kupovinom dodatnih proizvoda ili usluga te ne naplaćuje naknadu za sklapanje Ugovora o kreditu kako se navodi u porukama.
Dodatno, napominjemo da klijenti ni u kojem slučaju ne šalju svoje osobne te ostale osjetljive podatke (podaci o broju kartice, CVV i sl.) kako ne bi došlo do zloupotrebe i krađe podataka ili sredstava.
Također skrećemo pozornost na povećanu aktivnost vezanu uz spam e-poštu. Savjetujemo da obratite pažnju na e-mail adrese pošiljatelja, te ako Vam ista nije poznata ili sumnjate da nešto nije u redu, e-mail poruku prijavite svom bankaru i obrišite ju.
U slučaju da zaprimite poruku takve vrste molimo da ni u kojem slučaju na istu ne odgovarate. Radi se o prijevarnim porukama te vas molimo da nas u slučaju primitka iste obavijestite na besplatan broj telefona 0800 14 14 ili na e-mail adresu info.hr@addiko.com.
