Pohvale i prigovori

Vaše mišljenje nam je važno!

 

Naš cilj je zadovoljstvo klijenata i upravo to je razlog što ulažemo dodatne napore kako bismo unaprijedili kvalitetu pružene usluge.

Posebnu pozornost posvetili smo Vašim prigovorima, prijedlozima, pohvalama i komentarima koje nam možete uputiti:

Vaš pisani prigovor treba sadržavati:

  • osobne podatke podnositelja prigovora (ime, prezime/ naziv, OIB, adresa)
  • detaljan opis događaja ili situacije i dokumentaciju iz koje je vidljivo da je prigovor osnovan
  • podatke za kontakt

Svojim prigovorima, prijedlozima, pohvalama i komentarima pridonosite ostvarenju naše još uspješnije suradnje, na čemu Vam zahvaljujemo!

Jesu li Vam ove informacije korisne?