Politika
kolačića
Politika
kolačića
Što su kolačići?
Ovdje možete pronaći informacije o svim kolačićima koje koristimo te ukoju svrhu i u kojem vremenskom periodu ih obrađujemo. Uvijek možete upravljati kolačićima u „Postavkama kolačića“.
Kolačići su mali dijelovi podataka koji nam pružaju mogućost prepoznavanja i pamćenja korisnika.Putem pretraživača pohranjuju se na tvrdom disku računala, tabletu ili mobilnom uređaju.Omogućavaju pružanje personalizirane usluge na web-stranicama zbog toga što prate koje dijeloveweb-stranice korisnici posjećuju, pomažu u mjerenju efektivnosti oglasa i pretraživanja te je temeljemtih informacija moguće unaprijediti komunikaciju i proizvode.
Koje kolačiće koristimo?
Koje kolačiće
koristimo?
Kolačići koje prikupljamo na stranici Addiko banke mogu biti neophodni ili opcionalni.
Neophodni kolačići osiguravaju pravilan rad web-stranice. Iz tog razloga nije potrebno tražiti privoluza pohranjivanje ovog tipa kolačića na pretraživaču. Informacije koje prikupljaju ne mogu biti korišteneu marketinške svrhe te ne pamte kako ste koristili Internet. Ako u pretraživaču zabranite ove kolačiće,usluge neće raditi. Točnije, neće biti moguće spremiti vaše preference vezane uz kolačiće.
OptanonConsent
Kolačići koje koristimo kako bismo prikupili informacije o kategorijama kolačića koji se koriste na web-stranici te je li korisnik pristao na korištenje kolačića. Također prati izmjene u postavkama kolačića.
Period čuvanja: 1 godina
Kolačići 1. strane
.AspNet.OAuthServer
Oauth kolačić servera
Period čuvanja: Sesija
Kolačići 1. strane
__RequestVerificationToken_
Kolačić koji štiti od krivotvorenja (sprječava napad CSRF-a). Uloga mu je zaštita od krivotvorenih linkova i njihove aktivacije od strane korisnika.
Period čuvanja: Sesija
Kolačići 1. strane
CROAddikoOauthAffinity
Kolačić za balansiranje učitavanja ARR poslužitelja.
Period čuvanja: Sesija
Kolačići 1. strane
NID
Kolačić koji koristi reCaptcha kako bi razlikovala ljude i robote.
Period čuvanja: Sesija
Kolačići 1. strane
JSESSIONID
Kolačić koji sadrži ID broj sesije i neophodan je za pravilan rad stranice.
Period čuvanja: Sesija
Kolačići 1. strane
csfcfc
Kolačić koji štiti od zloupotrebe (sprečava napad CSRF-a). Uloga mu je zaštita od lažnih linkova i njihove aktivacije od strane korisnika.
Period čuvanja: Sesija
Kolačići 1. strane
TAsessionID
Kolačić postavlja TrustArcov upravitelj privola za kolačiće. Sprema privremeni identifikator koji se koristi za upravljanje interakcijama vezanim uz privole i za potrebe izvještavanja.
Period čuvanja: 1 sat
Kolačići 1. strane
notice_behaviour
Kolačić notice_behavior je tehnički kolačić koji postavlja platforma TrustArc Cookie Consent Manager (CCM) kako bi pohranio postavke posjetitelja vezane uz privolu za upotrebu kolačića. Ima ključnu ulogu u upravljanju načinom prikaza obavijesti o kolačićima te osigurava da se korisnikovi izbori vezani uz privatnost poštuju na cijeloj web stranici.
Period čuvanja: 1 godina
Kolačići 1. strane
_GRECAPTCHA
“Ovaj internetski kolačić potreban je za funkcioniranje Google reCaptcha značajke, koja nam omogućuje otkrivanje i sprječavanje zlonamjerne upotrebe određenih naših internetskih stranica s unosnim poljima, bez izravnog negativnog utjecaja na korisnika.
Google reCaptcha koristi napredne metode procjene rizika i prilagodljivo korisničko provjeravanje kako bi se spriječila automatizirana upotreba i zlouporaba naših internetskih stranica. Posljedično, na određenim internetskim stranicama našeg web‑mjesta Google reCaptcha je nužno potrebna.
Isti kolačić Google može koristiti i u druge svrhe. Više informacija dostupno je na poveznicama: https://policies.google.com/terms i https://policies.google.com/privacy.“”
Period čuvanja: 1 godina
Kolačići 1. strane
Korištenjem opcionalnih kolačića pružaju se dodatne pogodnosti, poboljšava web-stranica te oglašavanje i društvene mreže. Ako ne želite da se prikupljaju podaci za upravljanje dodatnim funkcionalnostima molimo Vas da odaberete svoje postavke kada posjetite našu web-stranicu. Kako bismo Vam olakšali izbor Opcionalnih kolačića organizirali smo ih po kategorijama. Pogledajte niže. Možete odabrati kategorije za koje dajete Vašu privolu, a u Postavkama kolačića u svakom trenutku je moguće napraviti izmjene.
Pomoću analitičkih kolačića brojimo web posjete i izvor mjesta web dolaska, omogućavaju nam mjerenja i poboljšavanje rada web-stranice. Ti nam kolačići govore koje su stranice više, a koje manje popularne te kako se posjetitelji kreću po web-stranici. Ako te kolačiće ne želite dopustiti, nećemo znati kada ste posjetili našu web-stranicu.
Google Analytics
Kolačići koje koristimo kako bismo prikupili informacije o načinu korištenja web-stranica. Dobivene informacije koristimo kako bismo sastavili izvještaje i poboljšali iskustvo na stranici. Prikupljaju informacije poput: broja posjetitelja web-stranice, izvora mjesta web stranice i stranice koje su posjetili. Koriste se kako bi regulirali brzinu slanja zahtjeva. U slučaju ako Google Tag Manager pokrene Google Analytics, ovaj kolačić će dobiti naziv _dc_gtm_<property-id>. Više informacija saznajte na stranici: https://policies.google.com/terms
Period čuvanja: 1 minuta
Kolačići 1. strane
Google Analytics
Kolačići koje koristimo kako bismo prikupili informacije o načinu korištenja web-stranice. Dobivene informacije koristimo kako bismo sastavili izvještaje i poboljšali iskustvo na stranici. Prikupljaju informacije poput: broja posjetitelja web-stranice, izvora mjesta web stranice i stranice koje su posjetili. Koriste se kako bi regulirali brzinu slanja zahtjeva. U slučaju ako Google Tag Manager pokrene Google Analytics, ovaj kolačić će dobiti naziv _dc_gtm_<property-id>. Više informacija saznajte na stranici: https://policies.google.com/terms
Period čuvanja: 1 minuta
Kolačići 1. strane
Google Analytics
Kolačići koje koristimo kako bismo prikupili informacije o načinu korištenja web-stranice. Dobivene informacije koristimo kako bismo sastavili izvještaje i poboljšali iskustvo na stranici. Prikupljaju informacije poput: broja posjetitelja web-stranice, izvora mjesta web stranice i stranice koje su posjetili. Više informacija saznajte na stranici: https://policies.google.com/terms
Period čuvanja: 24 sata
Kolačići 1. strane
Google Analytics
Kolačići koje koristimo kako bismo prikupili informacije o načinu korištenja web-stranice. Dobivene informacije koristimo kako bismo sastavili izvještaje i poboljšali iskustvo na stranici. Prikupljaju informacije poput: broja posjetitelja web-stranice, izvora mjesta web stranice i stranice koje su posjetili. Više informacija saznajte na stranici: https://policies.google.com/terms
Period čuvanja: 2 godine
Kolačići 1. strane
Hotjar
Koristimo kolačiće za praćenje korisničkih interakcija na web stranici. Ti kolačići omogućuju Hotjaru da prepozna i zapamti korisnike, te da prati njihovo kretanje kroz stranicu. Prikupljeni podaci koriste se za analizu i poboljšanje web stranice, a ne za marketing ili oglašavanje. Više informacija saznajte na stranici: Cookies on hotjar.com – Hotjar Documentation
Period čuvanja: 365 dana
Kolačići 1. strane
_gid | Google Analytics
Kolačići koje koristimo za prikupljanje podataka o načinu korištenja internetskih stranica. Tako prikupljene podatke upotrebljavamo za izradu izvješća i poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Između ostalog, prikupljaju podatke kao što su: broj posjetitelja internetske stranice, izvor posjeta i stranice koje ste posjetili. Više informacija dostupno je na poveznici: https://policies.google.com/terms
Period čuvanja: 24 sata
Kolačići 1. strane
_ga | Google Analytics
Kolačići koje koristimo za prikupljanje podataka o načinu korištenja internetskih stranica. Tako prikupljene podatke upotrebljavamo za izradu izvješća i poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Između ostalog, prikupljaju podatke kao što su: broj posjetitelja internetske stranice, izvor posjeta i stranice koje ste posjetili. Više informacija dostupno je na poveznici: https://policies.google.com/terms
Period čuvanja: 1 godina
Kolačići 1. strane
_wt.user‑XXXXXXX | Webtrends Optimize
Kolačić identificira pojedinog posjetitelja i prati njegovu sesiju. Osigurava dosljedno prikazivanje sadržaja te omogućuje precizno mjerenje interakcija.
Period čuvanja: 90 dana
Kolačići 1. strane
_wt.mode‑XXXXXXX | Webtrends Optimize
Određuje vidi li posjetitelj produkcijsku verziju stranice (normal) ili testnu/staging verziju.
Period čuvanja: Sesija
Kolačići 1. strane
_wt.project‑XXXXXXX- | Webtrends Optimize
Koristi se u A/B i multivarijatnom testiranju. Sprema koju je verziju sadržaja korisnik vidio kako bi mu se uvijek prikazivala ista.
Period čuvanja: 90 dana
Kolačići 1. strane
hjSessionUser{site_id} | Hotjar
Održava jedinstveni Hotjar korisnički ID, ključan za ispravnu atribuciju sesija i posjeta.
Period čuvanja: 1 godina
Kolačići 1. strane
_hjFirstSeen | Hotjar
Označava prvu sesiju novog korisnika.
Period čuvanja: 30 minuta, ovisno o aktivnosti se produžuje
Kolačići 1. strane
_hjHasCachedUserAttributes | Hotjar
Označuje jesu li korisnička svojstva ažurirana.
Period čuvanja: Sesija
Kolačići 1. strane
_hjUserAttributesHash | Hotjar
Utvrđuje jesu li se korisnička svojstva promijenila.
Period čuvanja: 2 minute, produžuje se svakih 30 sekundi
Kolačići 1. strane
Funkcionalni kolačići omogućavaju pružanje dodatnih funkcija i prilagodbe. Možemo ih postaviti mi ili pružatelji usluga treće strane čije su usluge dodane na web-stranicu. Ukoliko ih ne želite dopustiti, neke od tih funkcija možda neće pravilno raditi.
Chat bot
Kolačići koji prepoznaju posjetitelja koji se ponovo vrati na chat bot.
Period čuvanja: Sesija
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
Chat bot
Kolačići koji sadrže informacije o posjetitelju koji je napustio chat bot, a nije završio dijalog
Period čuvanja: Sesija
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
Chat bot
Kolačići koji sadrže informacije ako je chat bot prikazan.
Period čuvanja: Sesija
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
Chat bot
Ovaj kolačić održava trenutnu sesiju korisnika koji koristi aplikaciju. Sadrži podatke neophodne za prepoznavanje sesije i korisnika tokom korištenja chata/ administratora. Sesija ističe kada se pretraživač zatvori.
Period čuvanja: Sesija
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
Chat bot
Kolačić sadrži informacije o „produžetku sesije“. Što je kraći naziv koji koristimo da prepoznamo sesiju koja se koristi radi eventualnog nastavka dijaloga u chatu. Traje 24 sata, počinje s prvom posjetom korisnika.
Period čuvanja: 24 sata
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
Chat bot
Ovaj kolačić sadrži informacije o posjetitelju koji dolazi na web stranicu više puta. Sesija ističe 365 dana od prve jedinstvene posjete.
Period čuvanja: 1 godina
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
Marketing automation tool (Mautic)
Zadržava podatke o trenutnoj aktivnosti korisnika. Ti podaci postaju kolačić koji zadržava ID korisnika. Ovi kolačići se ne nalaze na svim stranicama već samo na: https://www.addiko.hr/zakazivanje-sastanka/ i https://www.addiko.hr/kviz/
Period čuvanja: Sesija
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
Marketing automation tool (Mautic)
Bilježi informaciju o uređaju korisnika. Ovi kolačići se ne nalaze na svim web stranicama već samo na: https://www.addiko.hr/zakazivanje-sastanka/ i https://www.addiko.hr/kviz/
Period čuvanja: Sesija
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
Marketing automation tool (Mautic)
Sadržava ID trenutno praćenog kontakta. Ne nalazi se na svim stranicama već samo na: https://www.addiko.hr/zakazivanje-sastanka/ i https://www.addiko.hr/kviz/
Period čuvanja: Sesija
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
buid
Kolačić koji prati informacije o pregledniku. Koristi se za Microsoftovu telemetriju i sigurnosne mehanizme zaštite.
Period čuvanja: 1 mjesec
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
fpc
Kolačić koji prati informacije o pregledniku te se koristi za praćenje zahtjeva i „throttling“ (sprječavanje preopterećenja). U kontekstu prijave koristi se za sigurno potvrđivanje prijave.
Period čuvanja: Sesija
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
stsservicecookie
Korišten tijekom Microsoft Entra autentikacije. Sprema ključne informacije sesije koje su potrebne Microsoftovim STS (Security Token Service) servisima. Naveden je među kolačićima dobivenim tijekom prijave
Period čuvanja: Sesija
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
x-ms-gateway-slice
Microsoft Entra Gateway kolačić. Koristi se za praćenje i raspoređivanje prometa (load balancing).
Period čuvanja: Sesija
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
Bootstrap CDN
BootstrapCDN ne postavlja funkcionalne ili marketinške kolačiće.
Ako se pojave kolačići, oni potječu od Cloudflare CDN‑a, najčešće __cf_bm, koji služi isključivo za sigurnosne provjere.
Period čuvanja: –
NID
Sprema jedinstveni ID za pamćenje korisnikovih postavki i personalizaciju sadržaja (npr. zoom, preferencije)
Period čuvanja: 6 mjeseci
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
www.gstatic.com
Tehnička domena za statičke resurse i tipično ne postavlja vlastite kolačiće, ali može poslužiti kao treći izvor za skripte koje same postavljaju kolačiće (AddThis, Hubspot itd.)
Period čuvanja: –
Ovi kolačići funkcioniraju tako što na jedinstven način identificiraju Vaš preglednik i uređaj. Te kolačiće na web-stranice postavljaju oglašivački partneri koji ih upotrebe za definiranje profila Vaših interesa kako bi vam se na web-stranicama prikazali relevantni oglasi. U slučaju da te kolačiće ne omogućite na pojedinim web-stranicama neće se prikazivati namijenjeni oglasi.
Koristi ga Facebook za isporuku niza reklamnih proizvoda, kao što je davanje ponude trećih strana oglašivača u realnom vremenu.
Period čuvanja: 90 dana
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 1. strane
Koristi ga Facebook za isporuku niza reklamnih proizvoda, kao što je davanje ponude trećih strana oglašivača u realnom vremenu.
Period čuvanja: 90 dana
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 3. strane
Koristi ga Google DoubleClick za isporuku aktivnosti korisnika nakon klika na oglas sa svrhom mjerenja efikasnosti oglasa te kako bi oglašavanje bilo ciljano.
Period čuvanja: 1 godina
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 3. strane
Koristi se kako bi mogli utvrditi podržava li pretraživač posjetitelja kolačiće.
Period čuvanja: 1 dan
KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE: Kolačići 3. strane
_fbp | Facebook
Koristi se za praćenje korisnika na web stranicama koje koriste Facebook Pixel s ciljem mjerenja i optimizacije Facebook oglašavanja
Period čuvanja: 83 dana
Kolačići 1. strane
_fbc | Facebook
Pohranjuje podatak o vremenu posljednjeg posjeta.
Period čuvanja: 90 dana
Kolačići 1. strane
_gcl | Google
Sprema identifikatore oglasnih klikova radi ispravne atribucije konverzija.
Period čuvanja: 2 mjeseca
Kolačići 1. strane
_gcl_au | Google
Sprema identifikatore oglasnih klikova radi ispravne atribucije konverzija.
Period čuvanja: 90 dana
Kolačići 1. strane
IDE | Google
Registrira i bilježi korisničke radnje nakon pregleda oglasa.
Period čuvanja: 1 godina
Kolačići 1. strane
Test_cookie | Google
Provjerava podržava li preglednik kolačiće.
Period čuvanja: Sesija
Kolačići 1. strane
_ttp | TikTok
Koristi ga TikTok Pixel za mjerenje i poboljšanje učinkovitosti oglasnih kampanja te za personalizaciju oglasa.
Period čuvanja: 13 mjeseci
Kolačići 1. strane
ttcsid | TikTok
Koristi se za prepoznavanje i usklađivanje događaja u TikTok oglasnim kampanjama; omogućuje atribuciju konverzija.
Period čuvanja: 90 dana
Kolačići 1. strane
_tt_enable_cookie | TikTok
TikTok Pixel provjerava može li se omogućiti kolačiće za praćenje i atribuciju konverzija.
Period čuvanja: 30 dana
Kolačići 1. strane
_rdt_uuid | Reddit
Postavlja ga Reddit Pixel za pohranjivanje podataka o usklađivanju događaja; omogućuje atribuciju konverzija i optimizaciju oglasa.
Period čuvanja: 89 dana
Kolačići 1. strane
Kako upravljati kolačićima i kako ih obrisati
Kako upravljati kolačićima i kako ih obrisati
Alat za upravljanje kolačićima
Alat za upravljanje kolačićima postavljen je kako bi prilagodio Vaše odabire, posebnoopcionalne kolačiće. Neophodni kolačići ne mogu biti ugašeni. Alatu za upravljanjekolačićima možete pristupiti ovdje.
Korištenje pretraživača
Kolačići koje koristimo na web-stranici mogu biti ugašeni ili upaljeni kroz Postavke kolačića odnosno putem pretraživača. Kako biste onemogućili kolačiće u izborniku vašeg pretraživača, pratite upute klikom na “Pomoć”, “Alati” ili “Uredi”. Treba uzeti u obzir činjenicu da gašenje kolačića ne znači i brisanje, osim ako se ručno ne izbrišu kroz funkcije pretraživača. Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na likovima:
Brisanje i omogućavanje kolačića u Chrome-u i upravljanje njima te Kako Google koristi kolačiće.