- Opći uvjeti poslovanja Addiko Bank d.d. – važeći od 21.05.2021.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta poslovanja Addiko Bank d.d. – važeći od 21.05.2021.
- Odluka o kamatnim stopama Addiko Bank d.d. – važeća od 04.11.2020.
- Metodologija promjene kamatnih stopa – važeća od 29.03.2021.
- Informacije o indeksima koji se upotrebljavaju kao referentne vrijednosti
NAKNADE
- Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge Addiko Bank – primjena od 10.01.2022.
- Pojašnjenje izmjene Izvatka iz Odluke o naknadama za usluge Addiko Bank – primjena od 10.01.2022.
KREDITI
- Opće informacije o Addiko gotovinskom kreditu
- Opće informacije o Lombardnim kreditima
- Informacije o izdavanju dokumentacije po kreditu
- Izvadak iz odluke o visini aktivnih kamatnih stopa za Stambeni kredit 5 po 5 u otplati uz fiksnu kamatnu stopu prvih pet godina
- Izvadak iz odluke o visini aktivnih kamatnih stopa – važeći od 12.01.2022.
- Opći uvjeti u kreditnom poslovanja s potrošačima – važeći od 03.09.2021.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta u kreditnom poslovanju s potrošačima – važeći od 03.09.2021.
- Povijesni pregleda baznih kamatnih stopa – važeći od 30.11.2021.
- Sporazum za izdavanje instrumenata osiguranja
RAČUNI
- Opće informacije o tekućem računu – u primjeni od 05.03.2021.
- Informativni dokument o naknadama – Tekući račun
- Informativni dokument o naknadama – Tekući račun umirovljenici
- Informativni dokument o naknadama – Osnovni račun
- Informativni dokument o naknadama – Osnovni račun za osjetljivu skupinu
- Informativni letak – Osnovni račun za osjetljivu skupinu potrošača
- Opće informacije o žiro računu – u primjeni od 05.03.2021.
- Informativni dokument o naknadama – Žiro račun
- Opći uvjeti vođenja transakcijskog računa i pružanja usluga platnog prometa za potrošače – u primjeni od 10.01.2022.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta vođenja transakcijskog računa i pružanja usluga platnog prometa za potrošače – u primjeni od 10.01.2022.
- Informativni dokument o naknadama – paket Platinum
- Informativni dokument o naknadama – paket Gold
- Informativni dokument o naknadama – paket Smart
- Informativni dokument o naknadama – paket Basic
- Pojmovnik uz informativni dokument o naknadama
- Opći uvjeti paketa tekućih računa građana Basic, Smart, Gold i Platinum – primjena 10.01.2022.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta paketa tekućih računa građana Basic, Smart, Gold i Platinum – primjena 10.01.2022.
- Informativni dokument o naknadama – Go
- Informativni dokument o naknadama – Active
- Opći uvjeti paketa transakcijskih računa građana Go i Active – u primjeni od 10.01.2022.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta paketa transakcijskih računa građana Go i Active – u primjeni od 10.01.2022.
- Opći uvjeti paketa transakcijskih računa građana Go i Active – u primjeni od 05.03.2021.
- Opći uvjeti Paketa Addiko Prestige – Top i Deluxe – primjena 01.11.2018.
- Opći uvjeti Paketa tekućih računa građana startPaket i ePaket – primjena 01.11.2018.
- Opći uvjeti Paketa tekućeg računa građana Addiko pametni tekući račun – primjena 01.11.2018.
- Opći uvjeti i pravila za korištenje paketa tekućeg računa “Vaša sretna zvijezda” – važeći od 01.11.2018.
- Opće informacije posrednika u osiguranju
- Opći uvjeti UNIQA osiguranja korisnika paketa tekućih računa
ŠTEDNJA
- Opći uvjeti poslovanja oročenim depozitom potrošača – važeći od 04.06.2021.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta poslovanja oročenim depozitom – važeći od 04.06.2021.
- Opće informacije o oročenom depozitu – važeće od 01.11.2021
- Osnovne informacije o zaštiti depozita
- Opći uvjeti poslovanja štednog uloga po viđenju za potrošača – važeći od 15.07.2020.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta poslovanja štednog uloga po viđenju za potrošača – važeći od 15.07.2020.
- Posebni uvjeti za grupno osiguranje vlasnika oročenih štednih uloga i opunomoćenika po oročenim štednim ulozima kod Addiko Bank d.d. od posljedica nesretnog slučaja (nezgode)
- Izvadak iz odluke o visini pasivnih kamatnih stopa – važeći od 31.12.2021.
KARTICE
- Opće informacije o Mastercard Revolving kartici – u primjeni od 01.01.2022.
- Opći uvjeti za izdavanje i korištenje Mastercard Revolving kreditnih kartica za potrošače – primjena od 10.08.2021.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta za Mastercard Revolving kreditne kartice za potrošače – primjena od 10.08.2021.
- Opći uvjeti za izdavanje i korištenje Mastercard Revolving kreditnih kartica – primjena od 22.02.2022.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta za Mastercard Revolving kreditne kartice za potrošače – primjena od 22.02.2022
- Opće informacije o Mastercard Unembossed Prepaid kartici – primjena od 11.01.2021.
- Opći uvjeti i pravila za izdavanje i korištenje Mastercard Unembossed Prepaid kartice za potrošače – u primjeni od 10.06.2021.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta za izdavanje i korištenje Mastercard Unembossed Prepaid kartice za potrošače – u primjeni od 10.06.2021.
- Limiti potrošnje po debitnim i kreditnim karticama – važeći od 11.01.2021.
DIREKTNO BANKARSTVO
- Opće informacije o servisima direktnog bankarstva
- Opći uvjeti korištenja usluga direktnog bankarstva za potrošače – važeći od 10.04.2021.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta korištenja usluga direktnog bankarstva za potrošače – važeći od 10.04.2021.
- Opći uvjeti korištenja usluge Addiko Mobile mobilnog bankarstva za potrošače – važeći od 10.04.2021.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta korištenja usluge Addiko mobilnog bankarstva za potrošače – važeći od 10.04.2021.
- Opći uvjeti korištenja usluge eRačun putem Addiko EBank i Addiko Mobile
- Opći uvjeti otvaranja i vođenja e-knjižice za potrošače – važeći od 25.08.2021.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta otvaranja i vođenja e-knjižice za potrošače – važeći od 25.08.2021.
- Opće informacije o Addiko e-knjižici – važeće od 04.06.2021.
- Opći uvjeti izdavanja i korištenja Fina kvalificiranog digitalnog certifikata za građanstvo – važeći od 19.04.2021.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta izdavanja i korištenja Fina kvalificiranog digitalnog certifikata za građanstvo – važeći od 19.04.2021.
PLATNI PROMET
- Terminski plan banke za obavljanje platnih transakcija potrošača – važeći od 10.10.2020.
- Pojašnjenje izmjena Terminskog plana banke za obavljanje platnih transakcija potrošača – važeći od 10.10.2020.
- Opći uvjeti provođenja jednokratne platne transakcije – važeći od 15.02.2021.
- Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta provođenja jednokratne platne transakcije – važeći od 15.02.2021.
OSTALE USLUGE
- Opće informacije i uvjeti za pružanje investicijskih usluga i aktivnosti te pružanje pomoćnih usluga
- Opći uvjeti poslovanja sa sefovima
- Posebni uvjeti poslovanja za obavljanje poslova skrbništva
- Odluka o naknadama za Skrbništvo – važeća od 30.5.2019.
PRAVA POTROŠAČA
- Brošura Europske komisije o pravima potrošača
- Obavijest o načinu podnošenja prigovora potrošača
- FINA – Obavijest o načinu podnošenja prigovora i rokovima rješavanja
ARHIVE
Arhiva općih uvjeta poslovanja
Arhiva Izvadaka iz odluke o naknadama i Informativnih dokumenata o naknadama
