Što je sigurna internetska kupovina?

Addiko Sigurna internetska kupnja (3DS) besplatna je usluga koja pruža najviši stupanj sigurnosti pri plaćanju karticama na internetu, koristeći najsuvremeniju tehnologiju u kartičnom plaćanju, s ciljem sprječavanja zloporaba kartica.

Za potvrdu plaćanja na internetu potrebno je imati ugovorenu Addiko Bussines Mobile aplikaciju (za pravne osobe) ili Addiko Mobile aplikaciju (za fizičke osobe), a plaćanje treba potvrditi jednom od metoda autentifikacije.

BIOMETRIJA / PIN unutar Addiko Mobile aplikacije (za fizičke osobe)

Kod online kupovine mobitelom na ekranu „Potvrda plaćanja“ kliknite na gumb „Potvrdi“ nakon čega ćete automatski biti preusmjereni u Addiko Mobile aplikaciju.

Kod online kupovine na računalu ili drugom uređaju koji nije mobitel, na ekranu „Potvrda plaćanja“ skenirajte QR kod nakon čega ćete automatski biti preusmjereni u Addiko Mobile aplikaciju. QR kod je potrebno skenirati pomoću kamere ili QR kod čitača mobitela na kojem imate aktiviranu Addiko Mobile aplikaciju.

Plaćanje na internetu se može potvrditi i pomoću PUSH notifikacije koja vodi u Addiko Mobile aplikaciju. Za potvrdu online plaćanja putem PUSH notifikacije na mobitelu moraju biti uključene PUSH poruke (Postavke / Aplikacije / Addiko Hrvatska / Obavijesti – Dopusti obavijesti).

Potvrdu transakcija u Addiko Mobile aplikaciji autorizirate metodom koju ste odabrali za ostale potvrde u mobilnoj aplikaciji (otisak prsta, prepoznavanje lica ili unos PIN-a za mobilnu aplikaciju).

JEDNOKRATNA ZAPORKA SMS PORUKOM

Kada autentifikacija putem Addiko Mobile aplikacije nije moguća ili nemate Addiko Mobile aplikaciju za fizičke osobe, online plaćanje se potvrđuje unošenjem SMS OTP jednokratne zaporke, zaprimljene u SMS poruci na mobitel.

Za korištenje potvrde plaćanja putem SMS jednokratne zaporke obvezna je aktivacija usluge kroz Addiko Business Mobile aplikaciju ili Addiko Mobile aplikaciju. U glavnom izborniku potrebno je odabrati opciju “Sigurna internetska kupnja”.

Kako bi iskustvo online kupnje bilo još jednostavnije, određena plaćanja su izuzeta iz potvrde autentifikacije što znači da se za takva plaćanja neće tražiti dodatna potvrda da ste baš vi korisnik kartice. Na primjer, moguće je da se autentifikacija neće provoditi kod plaćanja manjih iznosa, kod plaćanja online pretplata ili kod opetovanih plaćanja kod pouzdanih trgovaca kod kojih najčešće kupujete.

Prije korištenja kartice za plaćanje na internetu potrebno je aktivirati karticu provođenjem jedne transakcije karticom na fizičkom prodajnom mjestu ili bankomatu uz unos PIN-a.

Opustite se i uživajte u kupovini na internetu jer Addiko Mastercard debitnim i kreditnim karticama kupujete uz najviše sigurnosne standarde!

Korisne informacije

Sve korisne informacije o Addiko Mastercard karticama i odgovori na najčešće postavljena pitanja.

Saznajte više

Dogovorite sastanak u poslovnici

Zakažite sastanak s Addiko stručnjakom u najbližoj Addiko poslovnici i izbjegnite čekanje u redu.

Ime *

Prezime *

Broj telefona *

E-mail adresa *

Obrada Vaših osobnih podataka koje ste podijelili s nama putem Vaših odgovora i upotreba kontakt podataka je neophodna kako bi se poduzeli koraci prije sklapanja ugovora s Addiko Bank d.d. Zagreb (dogovaranje sastanka, kreiranje i slanje ponude). Prikupljeni podaci će se čuvati 4 (četiri) mjeseca i neće biti korišteni u druge svrhe.

Addiko Bank d.d., Slavonska avenija 6, 10000 Zagreb je voditelj obrade podataka. Ako želite saznati više o obradi osobnih podataka, molimo posjetite web stranicu https://www.addiko.hr/o-nama/opce-informacije-o-obradi-osobnih-podataka/, ili kontaktirajte Službenika za zaštitu podataka putem email adrese sluzbenik. zast-os-podataka.hr@addiko.com ili nazovite 0800 1414.

Ostanite informirani, saznajte sve novosti i ne propustite posebne pogodnosti.

Za to nam je potrebna Privola za obradu osobnih podataka za potrebe izravnog marketinga.

Označavanjem polja „Slažem se“ ili potvrdnog okvira (checkbox) dajem izričitu privolu Addiko Bank d.d., Slavonska avenija 6, 10000 Zagreb (Banka), kao voditelju obrade podataka, da može obrađivati sve kategorije osobnih podataka za sve vrste marketinških poruka navedenih niže u tekstu i koristiti sve komunikacijske kanale koji uključuju: e-mail, telefon, SMS/VIBER, poštansku adresu i Addiko Mobile i Addiko EBank ako sam već klijent Banke.

Vaša suglasnost znači da Vam Banka može poslati:

•opće informacije o trenutnim proizvodima i uslugama Banke i pozivnice na događaje koje Banka organizira, nagradne igre, ankete i istraživanja.

•opće i prilagođene ponude za proizvode i usluge Banke. Kako bi prilagodili proizvode i usluge koje nudi (npr. za zajam, depozit, različite kartice...).

Banka će Vaše kontakt podatke koristiti za slanje poruka. Banka će automatski obrađivati Vaše osobne podatke navedene niže kako bi analizirala i zatim predvidjela okolnosti koje se tiču Vaše ekonomske situacije (npr. stanje na Vašim računima, dob, zaposlenost i obrazovanje), osobne preferencije (način na koji koristite proizvode i usluge Banke), Vaše interese (npr. vaši upiti Banci) i pouzdanost (ispunjenje ugovornih obveza). Navedeno znači da će za ovu obradu Banka koristiti profiliranje.

Kategorije osobnih podataka koje ćemo obrađivati

Ime i prezime, broj telefona/mobitela, e-mail adresa, kućna adresa, datum rođenja, spol, bračni status, obrazovanje, ID/šifra klijenta koji Vam je dodijeljen od Banke, zaposlenje i poslodavac, osobna primanja (iznos, frekvencija), iznos sredstava na svim računima, podaci o Vašim upitima Banci i odbijenim zahtjevima, podaci o postojanju zaključenih ugovora i provedbi istih s Bankom (vrsta, početak, istek, pravovremenost uplata, blokade), uključujući interne ocjene (rejtinge), podatke o bankovnim kanalima, aplikacijama (Addiko Mobile i Addiko EBank, ATM, tele bankarstvo) i proizvodima (zajmovi kartice, depoziti) koji se koriste (učestalost upotrebe, funkcionalnosti, da li su transakcije obavljene u državi ili inozemstvu), informacije s društvenih mreža ako je klijent dao privolu za izravni marketing u određenoj mreži, informacije o financijskim transakcijama koje su napravljene korištenjem proizvoda i usluga Banke (iznos, vrijeme, svrha, mjesto i način (web, trgovina…) kupovine, trgovac, učestalost), pod uvjetom da Banka ima ove podatke.

Uvijek možete povući svoju Privolu

U svakom trenutku možete povući ovu Privolu za upotrebu svojih osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga, pozivom na broj telefona 0800 14 14 ili slanjem poruke na e-mail info.hr@addiko.com, odnosno na druge načine opisane u porukama koje bi Vam mogle stizati.

Povlačenje Privole neće utjecati na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je ona povučena. Potpuno sam svjestan/svjesna da uvijek mogu izraziti svoje stajalište o primljenoj ponudi i osporiti je. U tom slučaju će zaposlenik Banke pregledat osporenu ponudu i obavijestiti Vas o rezultatima.

Dodatne informacije

Ako želite saznati više o obradi osobnih podataka, molimo posjetite web stranicu: https://www.addiko.hr/o-nama/opce-informacije-o-obradi-osobnih-podataka/,ili kontaktirajte Službenika za zaštitu podataka putem email adrese: sluzbenik.zast-os-podataka.hr@addiko.com ili nazovite 0800 1414.

Addiko Bank Hrvatska