VAŽNO OD 1. PROSINCA 2026.
Od 1. prosinca 2026. u eBank se prijavljujete isključivo putem mTokena
Prijava i autorizacija u Addiko eBank internet bankarstvu za poslovne subjekte više neće biti moguća putem FINA certifikata u oblaku, radi ukidanja podrške od strane FINA-e.
Umjesto njega koristite mToken, koji je sastavni dio mobilne aplikacije Addiko Business Hrvatska. Addiko eBank i dalje koristite kao i do sada. Posljednji dan prijave FINA certifikatom je 30. studenoga 2026.
Što trebate napraviti?
Već koristite aplikaciju Addiko Business Hrvatska?
Ništa ne morate poduzimati
mToken je već dio aplikacije koju koristite. Od 1. prosinca 2026. putem njega se prijavljujete i u eBank te potvrđujete naloge.
Aplikaciju još ne koristite?
Potrebna aktivacija
Sve potrebno za aktivaciju šaljemo vam e-mailom i SMS-om, bez dolaska u poslovnicu i bez dodatnog zahtjeva. Sve detalje pronaći ćete i u Porukama u Addiko eBank internet bankarstvu, u obavijesti „Ukidanje FINA certifikata za eBank – prijelaz na mToken”.
Aktivacija aplikacije Addiko Business Hrvatska
Aktivacijski ključ sastoji se od dva dijela koje šaljemo odvojeno, na e-mail adresu i broj mobitela koje koristite za FINA certifikat. Ključevi vrijede 14 dana od dana slanja.
2. dio ključa
SMS-om
na broj mobitela koji koristite za FINA certifikat
Rok valjanosti
14 dana
od dana slanja ključeva
Korak 1
Iz App Storea ili Google Playa preuzmite aplikaciju Addiko Business Hrvatska.
Korak 2
Otvorite aplikaciju i odaberite „Aktiviraj”.
Korak 3
Unesite korisničko ime i prvi dio aktivacijskog ključa, koje ste primili e-mailom.
Korak 4
Unesite drugi dio aktivacijskog ključa iz SMS poruke.
Korak 5
Slijedite daljnje upute u aplikaciji za dovršetak aktivacije.
Niste aktivirali aplikaciju na vrijeme, istekao je rok od 14 dana, niste primili oba dijela ključa ili aktivacija nije uspjela? Nazovite nas i pomoći ćemo vam.
0800 1414
Kako koristiti mToken
Gdje se nalazi mToken
mToken je sastavni dio aplikacije Addiko Business Hrvatska. Gumb za pristup mTokenu pronaći ćete na naslovnom ekranu aplikacije, ispod gumba za prijavu u aplikaciju.
Prijava u eBank
Otvorite Addiko eBank putem službene stranice Banke i prijavu potvrdite u mTokenu (npr. skeniranjem QR koda u aplikaciji).
Potvrda naloga
Naloge zadane u eBanku potvrđujete u mTokenu. Prije potvrde uvijek provjerite podatke o nalogu.
Ne. Sve potrebno za aktivaciju šaljemo Vam e-mailom i SMS-om. Poslovnicu trebate posjetiti samo u jednom slučaju: ako se e-mail adresa ili broj mobitela koje koristite za FINA certifikat razlikuju od onih na koje želite primiti ključeve.
14 dana od dana slanja. Ako istekne rok, nazovite nas na 0800 14 14.
Od 1. prosinca 2026. pristup eBanku bit će vam onemogućen. Zato vas molimo da aplikaciju aktivirate što je prije moguće, odmah po primitku ključeva. Ako ipak ostanete bez pristupa, nazovite nas na 0800 14 14.
Da. Svaki ovlaštenik dobiva vlastite aktivacijske ključeve i aktivira aplikaciju na svom mobitelu.
FINA ukida podršku za ovu vrstu certifikata u oblaku, pa ga od 1. prosinca 2026. više nije moguće koristiti za prijavu u Addiko eBank.